Preguntas Frecuentes
¿Hatun es una financiera?
No, Hatun es una empresa que ayuda a sus usuarios a encontrar el préstamo que buscan entre la oferta posible que pueda tener uno de sus aliados financieros.
Nosotros hacemos que tu proceso de inicio de la evaluación del préstamo sea mucho más sencillo y rápido.
En ningún caso, Hatun presta directamente o interviene en el proceso de evaluación crediticia.
Además, para tu seguridad y tranquilidad, trabajamos con entidades 100% formales, reguladas por la SBS y de conocida trayectoria en el país.
¿Puedo acceder a un préstamo solo con mi DNI?
No, durante el proceso de evaluación que realizará uno de nuestros aliados financieros se te podría solicitar más documentos.
El servicio de búsqueda de Hatun inicia con tu registro en nuestro sistema, para este proceso se te pedirá que ingreses tu nombre completo, número de contacto y número de DNI. Posteriormente, se te solicitará más información para que nuestro sistema pueda definir cuál de nuestros aliados tiene una posible mejor oferta para ti.
Por último, uno de nuestros aliados te contactará directamente partiendo de los datos que le hemos trasladado e iniciará el proceso de evaluación crediticia.
En este proceso Hatun NO interviene.
¿Como puedo saber si califico para iniciar la búsqueda de un préstamo?
Primero debes registrarse en nuestro sistema. Te pediremos información adicional que nos ayudará a tener tu perfil crediticio. Con esto podemos iniciar nuestro servicio de búsqueda.
¡Recuerda! Nuestro servicio de búsqueda es totalmente GRATIS.
Regístrate en cualquiera de nuestras ferreterías afiliadas, nuestra web o redes sociales.
¿Necesito tener un trabajo formal para poder acceder a un préstamo?
No es necesario que tengas un empleo formal pero sí debes sustentar tus ingresos. Hay diferentes documentos que puedes presentar, por ejemplo: recibos por honorarios, constancia de trabajo, boletas de compras de los productos que vende.
¿Qué tipo de préstamos me ayudan a buscar?
Facilitamos el acceso a diferentes tipos de préstamos. En el caso de los préstamos para materiales de construcción, vehiculares y de negocio, la diferencia es que protegemos tu compra.
¿Cuál es la tasa de interés?
La tasa de interés y el monto aprobado dependen del proceso de evaluación que realiza uno de nuestros aliados financieros.
Hatun no interviene en ese proceso. Únicamente te pediremos tus datos para poder perfilarte y enviarlos a nuestro aliado para que pueda iniciar el proceso de evaluación de manera más rápida y sencilla para ti.
¿Dónde quedan sus oficinas?
No contamos con oficinas para atención al público, nosotros podemos atenderte en cualquiera de las 2500 ferreterías afiliadas que tenemos, nuestras redes sociales, central telefónica o página web.
También puedes solicitar que se te agende la visita de un asesor Hatun a tu negocio. Nuestro objetivo siempre es darte todas las facilidades en el proceso de búsqueda de tu préstamo.
¿Cuál es el horario de atención?
En todos nuestros canales, atendemos de Lunes a Viernes de 9:00 am a 6:00 pm y Sábado de 9:00 am a 1:00 pm
¿Cómo hago si no tengo Whatsapp para comunicarme?
Puedes llamarnos a nuestra central de telefónica (01) 743-1313, escribirnos por las redes sociales o encontrarnos en cualquiera de las 2500 ferreterías que tenemos afiliadas.
¿En qué redes sociales los puedo encontrar?
Pensando siempre en hacer más fácil y sencillo el servicio de búsqueda Hatun, tenemos todas estas redes sociales a tu disposición.
Facebook: Hatun.paginaoficial
Instagram: Hatun.oficial
TikTok: Hatun
Linkedin: Hatun.oficial
Youtube: Hatun
